Вот комментарий самого Wasteomind'а:
В сапорте правда одна "Иннова - царь и бог", как видим на деле - справедливость для пользователя еще есть и ее можно добиться, если есть желание.
Пользователь выиграл судебный процесса против ООО «Иннова Системс»
22.12.2009 состоялось заседание мирового суда одного из районов области К по иску гражданина Е к компании ООО «Иннова Системс» о защите прав потребителя.
16.02.2009 года гражданин Е был заблокирован ответчиком, ООО «Иннова Системс», с формулировкой «продажа/покупка игровых ценностей за реальные деньги». Однако ни блокировка, ни ее обоснование Е не устроили, в связи с чем он обратился в суд с требованием о возмещении материального вреда и компенсации морального ущерба вследствие противозаконных действий ООО «Иннова Системс».
В ходе длительного судебного разбирательств, длившегося с июля 2009 г., суд вынес решение:
Иск гражданина Е удовлетворить:
Взыскать с ООО «Иннова Системс» в пользу Е материальный ущерб в результате ненадлежащего оказания услуг в сумме Х рублей, компенсацию морального вреда в сумме Y рублей.
Взыскать с ООО «Иннова Системс» государственную пошлину в доход бюджета.
Обязать ООО «Иннова Системс» опубликовать в новостном разделе веб-сайта
http://www.l2.ru опровержение факта о якобы имевшем место нарушении со стороны гражданина Е игрового процесса.
И это только первый иск, второй по словам Васи вообще может запретить Иннове банить юзеров в своих проектах!
Некоторые мелочи, позволяющие дать отпор Иннове:
1) Суд проводится по месту жительства Истца (т.е. Саркисян поедит судится в ваш Урюпинск)
2) Госпошлина в иске о правах потребителя НЕ ВЗЫМАЕТСЯ.
Конечно у этой медали есть и обратные стороны, все-таки лучше бы Иннова делала приличный сервис для своих проектов, чем таскалась по судам. Хотелось бы подобного эффекта и в сторону Нивала, но уж больше серьезные, кхм, люди, стоят за Аструмом, так что тут уж как получится.
Адрес раздела по защите прав игроков, который ведет Wasteomind:
http://www.chaos-online.ru/forum/index. ... wforum=672
Будем надеяться, что эффект на Иннову и другие компании данное слушание возымеет и теперь в саппорте не будут слать на 3 буквы.